プライバシーポリシー
ライブリンク・スタジオ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する配信スタジオ運営、配信支援、撮影・収録、関連する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、ライブリンク・スタジオ株式会社が取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:ライブリンク・スタジオ株式会社
- 住所:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町13-9 ライブリンクビル 6F
- 電話番号:+81 3-6427-5834
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および利用目的
当社は、本サービスの提供、運営、改善のため、以下の情報を取得し、利用します。
2.1 取得する情報
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 請求先情報、支払情報、取引履歴
- お問い合わせ内容、商談・打合せの記録
- スタジオ利用予約情報、利用日時、利用機材、配信内容に関する情報
- 撮影・収録・配信に伴い取得される映像、音声、画像、チャットログ、コメント、その他のコンテンツ
- ウェブサイト閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、位置情報の一部
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
2.2 利用目的
- 本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、アフターサポートのため
- 配信・撮影・収録業務の遂行、機材管理、現場運営のため
- 料金の請求、決済、入金確認、債権管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼への対応のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発のため
- 不正利用、防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令上の義務の履行、行政機関・裁判所等への対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 当社の広報、事例紹介、実績紹介を行う場合における、事前同意に基づく利用のため
3. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- ウェブサイトの入力フォーム、メール、電話、名刺交換、商談等を通じた取得
- スタジオ利用申込書、契約書、請求書等の書面を通じた取得
- 撮影・収録・配信業務の過程で取得される映像、音声、画像等の取得
- Cookieやアクセス解析ツール等を通じた自動取得
- 業務委託先、提携先、紹介元等から適法に提供を受ける取得
4. 個人情報の利用目的の法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてご本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
5.1 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
5.2 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
5.3 共同利用
当社が個人情報を共同利用する場合は、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、配信関連ツール、メール配信サービス、アクセス解析サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または委託することがあります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な体制の確保を行います。
当社は、外国にある第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について、必要に応じて確認し、適切な管理に努めます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。
- 契約・取引関連情報:契約終了後、法令上必要な期間
- 請求・会計関連情報:法令上必要な保存期間
- お問い合わせ情報:対応完了後、必要な期間
- 撮影・配信データ:契約内容、利用目的、保管方針に応じた期間
- 採用応募情報:選考終了後、必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 第三者提供記録の開示の請求
また、適用法令に基づき、データポータビリティに相当する情報提供を求めることができる場合があります。これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、法令に従い、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上の制約がない限り、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口:ライブリンク・スタジオ株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5834
- 住所:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町13-9 ライブリンクビル 6F
また、ご本人は、当社の対応にご満足いただけない場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- パスワード管理、暗号化、通信の保護
- 委託先の選定および監督
- ログ管理、監視、インシデント対応体制の整備
- 従業員への教育・研修の実施
- 保管媒体・書類の適切な管理および廃棄
万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:ライブリンク・スタジオ株式会社
- 住所:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町13-9 ライブリンクビル 6F
- 電話番号:+81 3-6427-5834
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日:2026年5月8日